استشارات أمن وحماية المعلومات


24 - شعبان - 1435 هـ:: 23 - يونيو - 2014

اخترق جهازي بسبب برامج المحادثة!


السائلة:د

الإستشارة:ياسر بن نجيب بن عبدالعزيز السويلم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
جزاكم الله خيرا.. أنا فتاة مخطوبة.. قبل اسبوع كنت أعمل على اللاب توب وأشعر بملل شديد فدخلت الشات مع العلم أن لي سنوات لم أدخله.. دخلت فقط لتمضية الوقت ما بين الأمر الذي أنجزه وقلت لعلي أجد نقاشات.. أعلم أني مخطئة..
بعد يومين تقريبا دخل شخص على الخاص اسمه جني هكر.. وقال لي إنه تم الاختراق فيه ثغور وبورت ونسيت ماذا قال. وإنه سوف يريني فضائحي.. هنا قلت في نفسي يبدو أنه يتعمد أن يدخل على الناس ويقول لهم مثل هذا الكلام ليخيفهم. فعن أي فضائح يتحدث؟ ماذا فعلت؟..
المهم إني قلت له: ولماذا تفضح الناس ألا تعلم أن من يفضح الناس يفضحه الله ولو كان في عقر داره؟..
قال: دعاء الـ ......... ما يصل السحاب..
فقلت له: رحمة ربي واسعة تسع حتى الكافر. ولا يجوز القذف..
فقال: القذف تريدين أن تري بعينك؟
فقلت: ماذا عندك..
قال: ابشري.
أنا هنا خفت. قلت يبدو أنه الآن سيأخذ الآي بي ويضعني في باله لينتقم مني..
ففصلت الإنترنت فورا وبقيت يومين لا دخل الشات..
بعدها عدت ودخلت الشات عدة أيام فقد كان في خيالي أنه لعله يكذب.. بعدها دخل علي الخاص أيضا .. وقال:
ها هل تريدين أن تري فضائحك؟
وهل تظنين أنك إذا عملتي فورمات أني لن أصل إليك؟
صورت محادثاتك على الشات من كاميرا جهازك
إن كنت ابنة والدك انتظري ريثما ينتهي تحميل على اليوتيوب وأعطيك الرابط.
أنا هنا فصلت الإنترنت إلى اليوم..
كنت خائفة لأن بعض المحادثات كنت أذكر فيها عمري ودراستي واسم المنطقة التي أسكن فيها دون ذكر المدينة وأني مخطوبة .. أعترف أني كنت مخطئة بمحادثتي للشباب لكن أبدا لم أرد بها إلا نقاشا وتمضية وقت وأنا أعترف أني أخطأت وكنت بيني وبين نفسي أعرف أني ساترك الشات كما تركته تلك السنين أي أني كنت عابرة فقط..
كنت خائفة أن يتمكن هذا الشخص من الآي بي من معرفة اسمي ومكان سكني ويعمل لي فضائح لأنه يبدو من الذين تأخذهم العزة بالإثم.
مع العلم أني في المرة الأولى عندما هددني لم أعمل فورمات أصلا.
وهذا ما جعلني أشك أنه يكذب عندما قال تظنين أني لن أصل إليك بعد الفورمات؟
لأن الآي بي لم يتغير.. أم أنه يقصد مستقبلا؟
أي أني إذا عملت فورمات فسوف يتمكن من الوصول إلي ويتتبعني؟
مع العلم أني لست خائفة من قضية الشات لأني لن أعود إليه بإذن الله.
لكن أخاف من مراقبته لي وأخذ كلمات المرور المهمة أو أن يصل إلى معلومات مهمة تخصني ويعمل لي مشاكل وفضائح بحثت فيما إن كان المخترق يستطيع الوصول للضحية بعد الفورمات ووجدت للأسف أنه يمكن ذلك..
وأحيانا يأتيني شعور أنه لم يخترق جهازي بل إنه ألف هذه القصة ليعطيني رابط يحوي ملفات التجسس وهو الذي بزعمه كان يقول إنه رابط فضائحي كما يقول..
فكرت أعمل فورمات وأضع برنامج حماية لكن خوفا من لحاقه بي وإلحاق الضرر بي أفكر بتغيير الجهاز.. فما رأيكم فيما حدث؟
إنني أخاف من أن يصل إلى اسمي وعنواني وأخاف من ملاحقته لي فيما لو عملت فورمات فماذا تنصحوني.
أرجو الرد على وجه السرعة.. جزاكم الله خيرا.


الإجابة

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته.
أهلا بك أختي..
لتعلمي أختي الفاضلة أن مواقع وبرامج المحادثات هي واحدة من أكثر القنوات سهولة من الناحية الفنية للمخترقين والمخربين للدخول من خلالها على أجهزة الناس..
في الحال الذي ذكرت، لا داعي للقلق إن شاء الله من تهديدات هذا الشخص، والذي أنصحك به هو الآتي:
1. يحبذ تهيئة جهازك (فورمات) إن أمكن لك ذلك بهدف ضمان إزالة أي ملفات تجسس على جهازك.
2. تنصيب نسخة أصلية من الوندوز + برنامج مكافحة فيروسات
3. تحديث نظام الوندوز وبرنامج الحماية بشكل مستمر
4. لضمان عدم تكرار نفس الآي بي من قبل مزود الخدمة، يحبذ تغيير مزود خدمة الإنترنت لضمان عدم استخدام نفس الآي بي.
5. لا تقومي بأي حال بتنصيب برنامج المحادثات مرة أخرى حتى لا يكون جهازك عرضة للاختراق.
6. تأكدي من أن برنامج الحماية الذي لديك يشمل وجود برنامج جدار ناري وحماية للشبكة، ولسهولة معرفة ذلك احرصي على اقتناء الإصدار
Inte
et Security
أرجو أن تكون هذه الخطوات كفيلة بمنع اختراق جهازك وملفاتك الخاصة.
وفقك الله وسددك.

عزيزي الزائر: المستشار بحاجة إلى أن يعرف تقييمكم للإجابة.. فلا تبخلوا عليه بالتقييم الموجود في الأعلى على اليسار.. ولا تبخلوا على المستشير برسائلكم وتجاربكم فإن الله في عون العبد ما دام العبد في عون أخيه



زيارات الإستشارة:9155 | استشارات المستشار: 76


وسائل تبييض البشرة.. ما لها وما عليها!
مستحضرات التجميل

وسائل تبييض البشرة.. ما لها وما عليها!

د.عبد الله بن صالح بن عبد الله المسعود20513
هل هذه المستحضرات آمنة؟
مستحضرات التجميل

هل هذه المستحضرات آمنة؟

د.عبد الله بن صالح بن عبد الله المسعود7100
طفلي لا يحب إلا الرضاعة الطبيعية!
الأطفال

طفلي لا يحب إلا الرضاعة الطبيعية!

د.الجوهرة عبدالعزيز القضيبي5405

استشارات إجتماعية

أخطأت بسؤال خطيبتك عن ماضيها!
قضايا اجتماعية عامة

أخطأت بسؤال خطيبتك عن ماضيها!

نورة العواد 16 - رجب - 1424 هـ| 13 - سبتمبر - 2003
قضايا اجتماعية عامة

زواجك حَتْمٌ عليك؛ لهذه الأسباب..!

الشيخ.خالد بن عبد العزيز أبا الخيل2854

قضايا الخطبة

مشكلته أنه لا يصلي!

د.مبروك بهي الدين رمضان3680


قضايا اجتماعية عامة

زوجي يشاهد قنوات الجنس مع أنه ملتزم!؟

الشيخ.عبد الله بن عبد العزيز بن عبد الله الدريس7545

الزوجة وهاجس الطلاق

هل أهجر زوجي وأتعامل معه بالقوة؟

الشيخ.خالد بن سليمان بن عبد الله الغرير7976

استشارات محببة

أحسّ أنّ حياتي سوف تكون أحسن بعد الطلاق !!
الاستشارات الاجتماعية

أحسّ أنّ حياتي سوف تكون أحسن بعد الطلاق !!

السلام عليكم ورحمة الله أشكركم على الموقع الرائع والمفيد .....

مالك فيصل الدندشي1725
المزيد

معاملته قاسية لأنّي أحبّه زيادة عن اللزوم!
الاستشارات الاجتماعية

معاملته قاسية لأنّي أحبّه زيادة عن اللزوم!

السلام عليكم ورحمة الله عمري اثنتان وثلاثون سنة ، كنت مخطوبة...

د.سميحة محمود غريب1726
المزيد

أصبح مهملا لي ولبيته وشكاكا بسبب رفقاء السوء!
الاستشارات الاجتماعية

أصبح مهملا لي ولبيته وشكاكا بسبب رفقاء السوء!

السلام عليكم ..
أنا متزوّجة منذ 13 عاما ولديّ 3 أولاد وبنتان...

أ.سماح عادل الجريان1727
المزيد

لديّ وسواس الإخلاص في العمل !
الاستشارات النفسية

لديّ وسواس الإخلاص في العمل !

السلام عليكم ورحمة الله نحن نتابعك من الجزائر ونحبّك في الله...

رانية طه الودية1727
المزيد

أخاف الدخول بعد أيّ رجل إلاّ بعد غسل المرحاض !
الاستشارات النفسية

أخاف الدخول بعد أيّ رجل إلاّ بعد غسل المرحاض !

السلام عليكم ورحمة الله و بركاته
أتوجّه مشكورة لإمكانيّة عرض...

أ.منال ناصر القحطاني1727
المزيد

لم أقع فيه عندما كنت عزباء ، كيف لي وأنا متزوّجة ؟!!
الاستشارات الاجتماعية

لم أقع فيه عندما كنت عزباء ، كيف لي وأنا متزوّجة ؟!!

السلام عليكم ورحمة الله أنا متزوّجة وأمّ لطفلين ، لديّ مشكلة...

أماني محمد أحمد داود1727
المزيد

أنا مزاجيّة بشكل مبالغ فيه وملولة أيضا!
الاستشارات النفسية

أنا مزاجيّة بشكل مبالغ فيه وملولة أيضا!

السلام عليكم ورحمة الله مشكلتي في نظري صعبة ، لكنّي أؤمن أنّ...

أ.عبير محمد الهويشل1727
المزيد

هل بعد النشوة ونزول المذي يتوجب علي الغسل?
الأسئلة الشرعية

هل بعد النشوة ونزول المذي يتوجب علي الغسل?

السلام عليكم ورحمة الله..بصراحة لا أعلم من أين أبدأ وأتمنى ألا...

الشيخ.إبراهيم بن عبد الرحمن بن ناجي آل عتيق1728
المزيد

هل أعتبرها حيضا مع أن فترة الطهر أقل من 14 يوماً?
الأسئلة الشرعية

هل أعتبرها حيضا مع أن فترة الطهر أقل من 14 يوماً?

السلام عليكم ورحمة الله..أحببت السؤال عن مجيئ الدورة الشهرية...

د.فيصل بن صالح العشيوان1728
المزيد

هل أكون مع (الناس ماذا يقولون) أم مع راحتي النفسية?
الاستشارات الاجتماعية

هل أكون مع (الناس ماذا يقولون) أم مع راحتي النفسية?

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. أنا فتاة بعمر الـ19 عاما،...

طالب عبدالكريم بن طالب1728
المزيد